Centre d'assistance
Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton "+" puis sélectionnez un fichier PDF depuis vos fichiers. L'app analysera automatiquement votre document.
La génération d'une fiche prend généralement 5 à 15 secondes. Les quiz et podcasts peuvent prendre jusqu'à 2 minutes selon la longueur du document.
Actuellement, Podnotes accepte uniquement les fichiers PDF avec du texte sélectionnable. Les documents scannés ou images ne sont pas encore supportés.
Chaque jour, l'app génère un quiz personnalisé qui pioche dans tous vos cours. Elle priorise les questions où vous avez le plus de difficultés pour optimiser votre apprentissage.
Les podcasts continuent de jouer même quand vous quittez l'app ou verrouillez votre écran. Vous pouvez contrôler la lecture depuis le centre de contrôle iOS.
L'abonnement Pro offre un accès étendu aux générations. L'abonnement Max offre un accès illimité à toutes les fonctionnalités, sans aucune restriction.
Ouvrez les Réglages de votre iPhone > votre nom > Abonnements > Podnotes > Annuler l'abonnement. Vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période en cours.
Non, les crédits achetés n'expirent jamais tant que votre compte est actif.
Les remboursements sont gérés par Apple. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com pour soumettre votre demande.
Allez dans Paramètres > Compte > Supprimer mon compte. Attention : cette action est irréversible et supprime toutes vos données.
Oui, vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés dans l'Union Européenne (Firebase/Google Cloud). Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers.
Vous pouvez modifier votre prénom, niveau scolaire et matières depuis les Paramètres de l'application.
Fermez complètement l'application et relancez-la. Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre appareil ou de réinstaller l'app.
Vérifiez votre connexion internet et réessayez. Si le problème persiste, votre document est peut-être trop long ou dans un format non supporté.
Vérifiez votre dossier spam. Si vous ne trouvez pas l'email, contactez-nous à [email protected].